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稻盛和夫告別演講:經營者應該怎樣對員工講述哲學?
發布日期:2019-07-26 17:46:11       作者:魯南制藥集團       瀏覽:51.5萬

2019年7月,第27屆盛和塾世界大會在日本舉行。會上,88歲高齡的稻盛和夫先生以“如何對員工講述經營哲學?”為題發表了演講,并坦言:“這是最后一次作為塾長給大家講話”。


稻盛先生認為:對于經營哲學,不僅自己要實踐,還要與全體員工共有。然而很多時候,哲學在基層滲透不下去,有的員工很抵觸。


造成這種現象的根本原因,是經營者自己還沒有理解“為什么要講哲學、如何講哲學”。對此,稻盛先生分享了他的幾點建議,以下是演講稿摘要,希望能給大家一些啟發。


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(圖片來源:站酷海洛plus)


應京都經營者的要求,從1983年開始,盛和塾不僅傳播到日本各地,而且也傳播到了世界各國。現在分塾已經超過了100個,并且有15000多名塾生在學習我的經營哲理,為提升企業經營效率,實現員工幸福,不懈努力。


對此,我感到非常的高興,同時也感慨萬千。


現在,面對匯聚一堂的塾生,我作為塾長,直接給大家講話的機會,這是最后一次。


在這次大會結束前,我想以“如何講述哲學”為題發表講話。


“哲學”不僅經營者自己要實踐,還要與全體員工共有。這個問題的重要性我講過多次,很多塾生也是努力這么做。


但同時,哲學在員工中滲透不了,有的員工很抵觸,這類聲音依然不絕于耳。


當然,其中的原因,每個企業都各不同。


但我認為根本原因是經營者自己沒有理解,為什么要和員工講哲學和如何講哲學。


所以今天我想講一講作為經營者在與員工共有哲學時很重要的幾個問題:


經營者應該怎樣對員工講述哲學?


1、對于要講述哲學的經營者要求


在開始階段,可以模仿我,把我所講的哲學根據自己的理解原原本本向員工傳述。立刻血肉化,迅速付之實踐。鸚鵡學舌的情況,占了一大半。


我猜想,作為經營者對于人生觀和勞動觀的話題,方法不清楚。我是怎么想的只能說些半生不熟、不痛不癢、如果講的是陳詞濫調,可能適得其反。


不如用我的話原汁原味告訴大家,這樣就有了權威性。在開始階段這樣做就可以了。


在這個過程中,自己也要拼命學習,反復讀我的書籍和材料,用這樣的方法學習,潛移默化,我的思維方式就會變成你的東西。若干年后就會變成你們自己的想法。這時再說“我是這么想的”,不會犯錯,還能打動人心。


自己缺乏和修養、更沒讀過哲學和宗教書籍、學生時代沒有好好學習,詞匯也不豐富,可以直接引用塾長語錄。


我自己以前就是這么做的,我直接用松下、安岡、中村的語錄,到后來自己也能闡述哲學。


2、要自己率先實踐


自己如果不付諸于實踐,員工很快就會看透。反而增加不信任感。


這種情況說明經營者的態度還不足以讓員工尊敬。


公司掛著很多匾額,但社長干著相反的勾當。無論社長講的哲學多么高尚,也無法讓員工共鳴。

 

晨會:我會帶頭付出不亞于任何人的努力;


下午:自己休閑娛樂。


哲學不是為了驅使員工,經營者要率先垂范。


經營者要嚴格自律,不間斷地提升自己的人格。員工看到這樣的榜樣,就會產生共鳴,跟著實踐哲學,為公司的發展盡心盡力。


毫無愧疚、真摯地實踐哲學,必要時可以毫無顧忌、使用嚴厲語言批評員工。


對工作馬虎的員工:


“為了包括你在內的全體員工的幸福,每天早晨我都是第一個上班……從產品開發到銷售我都全力以赴,忙得不可開交……我這么……你卻……你是怎么想的?好意思嗎?為了你的同事家庭,你得好好干!”

 

如果很多顧慮,說話客氣,談哲學也會四平八穩,想有效果就很困難了。


不要介意得罪人。實踐哲學比任何人都認真。


在公司中,經營者必須是最辛苦的,只要做到這點,員工就一定會追隨你。


行動值得尊敬并持之以恒,員工就會認同,并且也激勵自己實踐哲學。


3、用發自內心的真話與員工交流


經營者要率先成為實踐的人,但是有的員工冷眼旁觀,覺得只是在說漂亮話。


經營者一定要對這類員工進行真誠的談話,如果放任不管,他們的情緒就不斷會蔓延,產生負面影響。


怎么樣與他們真誠對話呢?最好的辦法:利用空巴——懇親會。


千篇一律的話,展現一本正經的對話沒人聽。如果互相斟上一杯酒,就會觸及心弦。所以很早我就經常使用空巴。


*來源于日語,本意類似“喝酒的聚會”,用于企業中可理解為是一種“酒話會”,即企業全體在工作之余,通過喝酒聊天、暢想未來等形式,在非工作場所,摘掉“面具”,放松地說出自己的真心話和不滿,構建領導與員工心與心的交流,實現目標共有,從而達成全員一心。


京瓷規模小,經常出席空巴,其中最大的活動就是忘年會,大概1000人,所有忘年會我都全部出席。講一聲“拜托了”,到各桌斟酒,訴說夢想。


如果有態度,我馬上就會覺察到,我會說“你有什么不滿嗎?”最開始都說沒有,但只要稍稍刺激下,就會說出來。


有的是因為公司對他們關心照顧不夠的問題,80%的人都是因為自己很偏執。“等一等,是你自己的人格扭曲了吧!對,就說你了。”然后開始說教。

 

心中煩惱,只有吐露真心才能對癥下藥。不打不相識,一頓說教后大大增進了關系。


對拼命工作的人,誠摯贊揚。對錯誤的人,明確指出“是你錯了”被指出錯誤“果然由你所說,我馬上反省改正。


這正是一個修煉場。我一貫采用這樣的方式與員工溝通。在世界各地都是。


我把哲學細細咀嚼,認真解讀。“我的出發點是為了你們的幸福,哲學就是為此的指針。做人就要做品德優質的人。”


花費一天,掏心掏肺解答,直到對方真的接受這樣的哲學。

 

最后有人提問:“您講的都是愛什么的。但三四年前有京瓷代表報告,看到他好不容易扭虧為盈,你還予以訓斥。是不是和你說的自相矛盾?”


我必須堂堂正正予以反駁:“是的,情況確實如您所說,當時我態度冷淡。但是為什么冷淡?持續虧本后做出了利潤微不足道,歷年積累的虧損額很大。


表揚當時也許他會很開心,但是之后自滿怎么辦?讓員工幸福,不僅要有利潤,還要擴大。這點利潤是不能做到的。他可能會沮喪甚至恨我,但為了他的人格成長,我必須這樣。”


第二年利潤出來了,才應該表揚。


為了帶動團隊而說話,就要直截了當。


不要害怕,要到員工中去,要自然,不要裝模作樣。要動腦筋思考要什么形式。


我自己采用空巴。你們要結合自己的情況,采用適合自己員工的具體方法。

 

4、經營者要保持與員工一起持續學習的姿態


不管如何堅信哲學力量,也不可能實踐得完美無缺。


經營者也是人,要不斷去接近,哪怕只是一小步,人生就會有很大不同。做思考和不做思考的人,是完全不一樣的。


不是領悟和不領悟的問題,而是是否愿意去領悟的態度。

 

作為經營者應該坦率的說:


“我要大家學哲學,好像我自己很了不起。其實我自己也沒有很好地實踐哲學,直接現在,我也沒有完全實踐哲學。


從這個意義上講,我只是一個書生和小和尚,所以我要用我的一生去實踐……但這不代表我沒有資格講哲學。做人做事本來就應該這樣,我希望員工成長,讓公司成長,讓員工幸福。”

 

采用這種態度說話,是非常重要的。


但是持續努力的行為本身才是尊貴的,希望塾生們不要自以為是,要與員工一起反復學習,這一定會在大家心里產生反向,一起實踐哲學。


哪怕只是一名員工實現幸福,經營者就會獲得幸福,這才是最大的喜悅。

 

哪怕他離開公司,只要他實踐哲學,走在幸福美好的人生道路上,也是好事。


“你不留在京瓷也行,只要按照正確的人生觀去生活和工作,就能擁有幸福人生。”


公司自然獲得信任,員工離職率降低,員工積極性提升,獲得長遠的發展。致力于這種發展的塾生們也一定會獲得幸福。


如此眾多的經營者,愿意為了員工幸福如此努力學習,這樣的組織舉世無雙。


文章來源:插座學院