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“和領導搞好關系”過時了,會工作的人現在都這么做
發布日期:2020-05-15 14:56:15       作者:魯南制藥集團       瀏覽:54.0萬

工作中處理和領導的關系,是個難題:太注重搞好關系,顯得太諂媚;而不刻意維護,又怕自己沒有存在感。


其實,“和領導搞好關系”這種想法不太對,因為領導并不是像家人、朋友一樣,搞好關系就會包容你。正確的態度是,把領導當作“客戶”去對待。


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1. 良性人際關系只有一種:獨立自主、強強聯合

你專業、你能干、你有前途,領導自然會和你拉近關系的。你巴結、你取悅、你績效不好,領導會毫不猶豫地解聘你。實力才是王道。



2. 不存在“我要和上級搞好關系”,但存在“我要服務好我的用戶”

上級是一個要面對很多下級的組織者。他代表公司雇用你,是在購買你的能力和時間,以節省自己的精力和時間。從這個意義上來說,他是你的“用戶”。

所以,并不存在“我要和上級搞好關系”,你應該想的是怎么“服務好我的用戶”。 



3. 你交給上級的任何結果,都該是個產品

既然把上級看作你的用戶,那么你上交的任何工作結果,哪怕是一個想法、文檔或郵件,都應該背景清晰、表達扼要、信息完整,讓他可以快速進入話題語境,抓住重點。 



4. 學會向上調用資源,而不是等待被調用

上級時間少,但信息多、資源多;你時間多,但信息少、資源也少。溝通一定遵循兩個原則:誰資源匱乏誰主動溝通,誰比較痛苦誰主動溝通。

所以,和上級的溝通一定是由你發起的。讓溝通及時、主動、規律:告訴上級你的項目進度、有什么需要他決斷、下一個工作重點、下一個溝通時間節點。 



5. 計劃外的溝通和反饋,盡量按上級的時間表

在溝通之前,給他發個微信,告訴他具體想請教什么、需要多長時間。這不是因為他官威比你大,而是因為要面對很多個你,他的時間被分攤得很稀薄和不確定。

請記住:上級的精力,也是你們團隊的資源。 



6. 用營銷思維“算計”上級

具體來說,就是溝通時,用簡單、有效、及時的信息同步,展示項目的緊迫感和重要性,客氣地提出困擾和需求。 吸引他對你的工作傾斜更多的資源、注意力和時間。



7. 需要上級意見時,讓他做選擇題而不是主觀題

這是在幫他聚焦問題、引導思考。你可以說:“此事的背景和進度是XXX,我建議的做法有N個,分別是……我這么考慮的原因是……您有什么建議?如果沒有,請確認一下您收到了。” 


8. 求助時避免“我辦不了”的傾向

遇到自己解決不了的問題,面對上級有效率的求助邏輯不是“我辦不了,你來”,而是“請您指條路,我繼續干”。 


9. 要巧妙地“逼”上級干活

一個好思路是,想一想在他目前的工作進度里,有什么你能幫上忙。等你把能做的事兒都做完,就差他臨門一腳,他自然退無可退。 


10. 有變化第一時間確認

之前達成共識的事情,如果執行中有變化,請務必與他溝通確認。擅自修改計劃,可能會損害上級在更大維度上的安排。 



11. 把團隊之外的資源和經驗引進團隊

這是你能幫到上級的地方。你不妨想想,公司和行業里有哪些項目跟你的項目可能觸類旁通,去研究和求助。

這是在幫組織“掙效率”。做到這一點,恭喜,你已經有了“上級”自覺,下一個晉升的就是你。 


12. 做一個靠譜的人

無論你有多少種招數,都得有一個基本前提:你的上級發自內心地信任你。想取信于人,你就做到兩個字:靠譜。

靠譜的意思是:凡事有交代,件件有著落,事事有回應。


文章來源:羅輯思維