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5月12日，新時代藥業(yè)服務中心、招待所負責人趙連華帶領部分基層管理人員到五十二、五十九車間開展“對標先進 加速成長”學習交流活動。本次活動旨在學習五十二、五十九車間先進的部門管理理念、安全管理經(jīng)驗、績效考核管理辦法，對標學習尋找自身差距，取長補短，同時詳細征詢車間員工對餐廳和賓館服務的意見和建議，以促進部門內(nèi)部管理、安全、服務等工作的提升。
五十二、五十九車間仲崇利主任帶領實地參觀車間現(xiàn)場管理，詳細介紹車間生產(chǎn)現(xiàn)狀、安全管理等情況。通過參觀學習，了解到車間生產(chǎn)一線員工的辛勞和令人嘆服的操作技術(shù)，學習到他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。他們切實提高崗位操作人員的技能，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓格局。他們把安全生產(chǎn)的敬畏之心，落實到工作中的每一個細節(jié)中去。
在隨后的座談交流中，車間安全員楊家偉從“安全目視法管理”“精細化管理”“群策群力”“少演多練”“全覆蓋、零容忍”5個方面介紹五十二車間的安全管理經(jīng)驗，全員參與落實安全生產(chǎn)責任，突出員工抓安全的主動性和自覺性，時刻確保員工的安全意識和責任心。
徐濤分享了《激發(fā)活力 驅(qū)動人才資源》的車間績效考核辦法。通過幾年的實踐，運用適應的指標，對員工的工作和生活行為進行評估，打破平均主義，提高員工的工作積極性和責任心。對服務中心、招待所下一步的績效考核有重要的指導借鑒意義。
仲崇利針對性地講解和傳授了安全管理和績效考核的實踐經(jīng)驗，通過現(xiàn)場進一步的自由交流，同時虛心征求車間員工對餐廳、賓館具體服務工作的詳細建議，參會人員認真記錄、深刻剖析工作中存在的問題，靈活調(diào)整，更好地服務生產(chǎn)一線員工。
交流活動結(jié)束，服務中心、招待所立即組織總結(jié)會議。結(jié)合個人崗位，對照自身工作尋找差距，積極分享了交流學習的感想和收獲。
趙連華表示，五十二、五十九車間是我們學習交流的第一站，本次學習讓我們獲益匪淺，車間員工是我們服務工作的一部分，要進行服務改革就需要深入一線與員工交流。要求全體基層管理人員要進一步轉(zhuǎn)變思想和作風，做事情要開動腦筋，提早謀劃，定好目標。要時刻嚴格要求自己，接受好員工的監(jiān)督，不斷的對自己進行復盤。要深入解放思想，善于創(chuàng)新，提高工作標準，確保工作的實效性。要充分利用碎片化的時間，利用班前會強化員工學習安全知識，“少演多練”，廣泛發(fā)動基層員工的自主性，落實安全全員責任制。要盡快結(jié)合實際工作，采取科學有效的方法，制定適合本部門的績效考核辦法，激發(fā)員工的工作積極性，促進部門員工的成長進步。
總經(jīng)理在講話中指出“創(chuàng)新管理是一種智慧，更是一種責任，也是一種志趣，我們一定要把人心激活，把人的眼睛和雙手激活，把人的活力激活。”我們將以此次學習為契機，切實落實總經(jīng)理講話精神，全力保障安全工作的開展，加快績效考核的實施進程，激發(fā)員工積極性和活力。緊密團結(jié)在總經(jīng)理周圍，凝心聚力，加快轉(zhuǎn)型，助力“千億目標”早日實現(xiàn)。
通訊員 王 鈺 張文娟
攝 影 王東宣
主 編 趙連華
