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魯南制藥自有商城平臺首薈商城即將上線，這標志著魯南制藥的“互聯網+醫藥”戰略進入2.0時代。通過入駐傳統互聯網電商平臺，魯南制藥實現了網絡銷售十億級的突破，而首薈商城的上線運營，則預示著公司從網絡銷售到高端服務的品牌升級，通過對線下“首薈健康管理中心”和線上“首薈商城”健康管理平臺的整合，實現品牌高端化的訴求。
不僅僅是賣藥：傳統藥企為何要開設自有商城？
在大眾的認知當中，藥企的銷售渠道主要在線下，醫院、藥店和診所才是藥企賣藥的主陣地。如果要在線上購藥，有人會想到綜合電商平臺比如京東、淘寶、拼多多，有人會選擇線上診療機構比如健客網，還有人會在線下連鎖藥店的網店比如同仁堂、民生大藥房購藥。魯南制藥作為一家具有53年歷史的老牌藥企，為什么突然推出了自主經營的商城平臺？這要從魯南制藥“造福社會，創造美好生活”的經營宗旨說起。
魯南制藥集團黨委書記、董事長、總經理張貴民在2015年提出“全身心擁抱互聯網”戰略，先后建立了新媒體部、全時空客服中心、互聯網銷售部等多個與互聯網息息相關的新部門，依托互聯網技術，深耕數字化營銷，覆蓋電商主流平臺，推進自有平臺建設，讓產品推廣走上了“線上線下融合”的發展快車道。六年時間的發展，魯南制藥在“互聯網+醫藥”的道路上取得了令人矚目的成績，而如何進一步提升品牌的驅動力，和用戶建立更緊密的聯系，魯南制藥提出了以高端化服務為基礎的“健康管理”理念。“健康”是我們從事的領域，“管理”指我們傳播的是治未病、疾病預防、正確的生活方式等內容。通過患者教育、慢病管理、大數據整合，依托高質量產品、差異化服務、數字化營銷，打造互聯網醫藥高端化品牌，用實際行動踐行“造福社會，創造美好生活”的經營宗旨。在這種前提下，魯南制藥自主經營的一站式健康管理平臺首薈商城應運而生。
自有商城和已有的電商平臺有何區別，能夠提供哪些增值服務？
魯南制藥在京東、天貓、拼多多等電商平臺持續深耕，產品銷量逐年攀升，但對于如何為用戶提供更高端的服務，現有電商平臺已經無法滿足品牌發展的需求。開設自有商城，更精準的為用戶提供全方位的服務就成為一種必然選擇。
首薈商城前端承接健康之初健康科普平臺，打造健康資訊媒體賬號矩陣，全面普及治未病理念，滿足用戶對健康生活的追求，讓用戶在購藥過程中獲得對疾病的全面認知，更好更快的恢復健康狀態。
首薈商城后端接入全時空客服系統，提供7*24小時專業藥師用藥指導，解決用戶在用藥過程中出現的任何問題，為用戶用藥安全全程保駕護航。
首薈商城和在線互聯網診療機構合作，實現實時電子處方開具，用戶無需跑醫院和藥店即可享受藥品送貨上門。
首薈商城和線下首薈健康管理中心深度融合，商城用戶可以享受線下能量醫學檢測、國醫館專家診療等專業醫療服務，實現消費增值。
張貴民表示，“從經濟學來講，把藥送給患者最好的方式是兩點一線。兩點一線的距離最短，費用最低，兩端獲益最大”，首薈商城的上線運營“可以把藥企和患者兩端串起來，直接打通藥企和患者，讓患者從魯南的平臺下單直接購買，躲開電商，躲開商業，直接點對點，打造從尋醫問藥到健康管理的一站式閉環解決方案，最大限度讓患者獲益”。
藥品即人品，魯南制藥優質產品助推首薈商城快速發展
53年專注制藥，魯南制藥的產品一直以療效為最高追求目標，以工匠精神十年如一日打磨產品，獲得了用戶的長期信賴和支持，擁有了屬于自己的忠實用戶群體。首薈商城依托魯南制藥的優質產品，打造從健康科普、線上診療到在線購藥、線下體驗為一體的生態閉環，為用戶提供更高端的服務，成為魯南制藥品牌高端化的重要組成部分。
